Kamu bisa mengajukan banding setelah perhitungan deposit tampil di menu Informasi Deposit dan sebelum menekan tombol "Konfirmasi".

Sebelum mengajukan banding, mohon cek terlebih dahulu rincian pengembalian dan potongan di "Informasi Deposit" → "Lihat detail". Proses peninjauan banding memerlukan waktu hingga 3 hari dan akan menunda proses pengembalian deposit hingga peninjauan selesai.

Cara mengajukan banding:

1. Masuk ke tab "My Home" dan pilih pesananmu.
2. Pada bagian "Informasi Deposit", klik "Lihat detail".
3. Pilih "Ajukan Banding".
4. Isi alasan pengajuan banding, klik "Lanjut".
5. Setelah terhubung dengan chat, tambahkan bukti (jika ada).