Kamu bisa mengajukan laporan permasalahan pada kamar melalui aplikasi Rukita dengan langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke tab “My Home” dan pilih pesananmu.
2. Pada bagian “Kelola Hunian”, klik “Layanan dan Bantuan”.
3. Pilih “+ Layanan”.
4. Pilih layanan “Bantuan Hunian”
5. Pilih kategori dan sub kategori sesuai dengan kebutuhanmu.
6. Isi detail dan tambahkan foto, lalu “Kirim”.

Jika kamu mengalami kendala saat mengajukan permintaan layanan dan bantuan melalui aplikasi, kamu bisa melanjutkan proses permohonan dengan menghubungi Rukita Tenant Service.

Tonton video berikut untuk mengajukan Layanan dan Bantuan