Pusat Bantuan

Ada kerusakan di dalam kamar

Kamu bisa mengajukan permintaan perbaikan kamar melalui aplikasi Rukita dengan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke tab "My Home" dan pilih pesananmu.
  2. Pada bagian "Kelola Hunian", klik "Layanan dan Bantuan".
  3. Pilih "+ Layanan".
  4. Pilih layanan "Bantuan Hunian" → "Check-in Support".
  5. Pilih Sub-Kategori "Ada Kerusakan".
  6. Isi detail dan tambahkan foto, lalu Kirim.

Jika kamu mengalami kendala saat mengajukan permintaan perbaikan kamar melalui aplikasi, kamu bisa melanjutkan proses permohonan dengan menghubungi Rukita Tenant Service.

Apakah ini cukup membantu?

Masih butuh bantuan?